bunert gewinnt beim Award Deutschlands beste Online-Shops 2021

Gesamtsieger in der Kategorie Laufsport

30.10.2021

ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität haben den Preis Deutschlands beste Online-Shops 2021 vergeben. Der von moreperform betriebene bunert Onlineshop hat in der Kategorie Laufsport den Gesamtsieg geholt. Insgesamt 60.000 Kundenmeinungen führten in einer repräsentativen Befragung zur Auszeichnung. Die Konsumenten bewerteten deutsche Onlineshops in sechs Bereichen: Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt, Versand und Rücksendung sowie Bestell- und Zahlungsbedingungen.

Um die Kundenzufriedenheit in den einzelnen Faktoren zu prüfen, wurden mehr als 50 verschiedene Aspekte abgefragt, beispielsweise die Preisgestaltung, Angebotsvielfalt, Informationsgehalt und Nutzerfreundlichkeit der Website sowie Freundlichkeit und Kompetenz des Kundenservice. Auch Zahlungsoptionen, Versandkosten, Schnelligkeit beim Versand und Abwicklung von Retouren flossen in die Bewertung mit ein. Wir sind unheimlich stolz, mit bunert einen Publikumspreis zu gewinnen, der genau die Punkte auszeichnet, die uns am Herzen liegen. Danke dafür!